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- Zertifizierung 77800
Zertifizierung Betreutes Wohnen nach DIN 77800
Die folgenden Bereiche werden durch einen von DIN CERTCO anerkannten
Gutachter betrachtet:
- Dienstleistungsangebot
- Informationsgestaltung
- Wohnangebot
- Vertragsgestaltung
- Qualitätssichernde Maßnahmen
Die Prüfung und Zertifizierung erfolgt in drei Schritten
- Dokumentenprüfung
Mit Antragsstellung müssen Selbstauskünfte und Unterlagen eingereicht werden (z. B. Beschreibung der angebotenen Dienstleistung). Auf deren Grundlage wird geprüft, ob die Voraussetzungen für die angestrebte Zertifizierung und für eine Vor-Ort-Begutachtung erfüllt sind. - Vor-Ort-Begutachtung
Bei der anschließenden Besichtigung wird mit dem verantwortlichen Leiter bzw. dem Fachpersonal die Begutachtung der Einrichtung vorgenommen. - Prüfung und Zertifizierung
Bei erfolgreicher Zertifizierung durch DIN CERTCO erhält der Anbieter der Wohnform „Betreutes Wohnen" das „DIN-Geprüft" Zeichen für eine Dauer von sechs Jahren. Innerhalb dieser Laufzeit unterliegt der Zertifikatsinhaber einer regelmäßigen Überprüfung. Zudem werden alle 24 Monate mittels eines im Umfang reduzierten Vor-Ort Audits die Anforderungen an Betreutes Wohnen durch DIN CERTCO Gutachter überprüft.
